egeko – Das Zusammenspiel mit BITMARCK_21c|ng wird erweitert

Zertifizierung von egeko durch die BITMARCK

Mit der Zertifizierung von egeko für den Bereich der Hilfsmittelsachbearbeitung durch die BITMARCK Software GmbH wurde bereits im letzten Jahr der erste Schritt zu einer vollintegrierten Versorgungsplattform erfolgreich umgesetzt. Durch die Integration von egeko in den GKV-Software-Standard BITMARCK_21c|ng wird die durchgängige Nutzung von egeko für die BITMARCK-Kund:innen in BITMARCK_21c|ng ermöglicht.  

Mit den Erfahrungen aus diesem Projekt und unter Berücksichtigung des zahlreichen Feedbacks unserer Bestandskund:innen beschäftigen wir uns nun bereits seit einigen Monaten mit der Umsetzung für den Bereich der häuslichen Krankenpflege. 

Im Rahmen des gemeinsamen Projekts mit BITMARCK wurden die bewährten Prozesse und effizienten Bearbeitungsmöglichkeiten von egeko vollständig umgesetzt. Ein entsprechender Zertifizierungstermin ist aktuell für Anfang des 4. Quartals 2023 geplant.   

Parallel dazu wurde im Hilfsmittelbereich das Feedback unserer Bestandskund:innen aus einem ersten Expertenforum bereits weitestgehend mit den aktuellen Release-Updates umgesetzt und das Handling damit weiter optimiert. Auch die nächsten Release-Updates werden dazu genutzt, weitere Anforderungen umzusetzen.  

Für den Kundenservice der Kassen bieten das Hilfsmittel- und das HKP-Portlet in der 360-Grad-Sicht eines/einer Versicherten immer den aktuellen Bearbeitungsstand der jeweiligen Versorgungsvorgänge, so dass alle Mitarbeiter:innen der Kassen jederzeit auskunftsfähig sind.