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Die Dienst- und Einsatzplanung im Rettungsdienst ist eine anspruchsvolle Aufgabe, die durch verschiedene gesetzliche Vorgaben und Schichtmodelle erschwert wird. In diesem Blogbeitrag beleuchten wir die größten Herausforderungen und zeigen, wie unsere Lösungen CareMan Dienstplan hilft, den Planungsprozess zu optimieren und effizienter zu gestalten.
Die Dienstplanung gehört zu den komplexesten Aufgaben innerhalb einer Hilfsorganisation im Bereich Rettungsdienst: Unterschiedliche Tarifverträge, Arbeitszeitmodelle und Schichtplanungen führen zu einer anspruchsvollen Planungsumgebung, die sich zudem in jedem Bundesland und bei jeder Organisation unterschiedlich gestaltet.
So machen die verschiedenen Rettungsdienstgesetze der Bundesländer sowie die individuellen Anforderungen der Organisationen die Arbeits- und Einsatzplanung zu einer erheblichen Herausforderung.
Der Hauptgrund für die Komplexität der Dienstplanung im Rettungsdienst liegt in der Vielfalt der gesetzlichen und tarifrechtlichen Rahmenbedingungen, die von Bundesland zu Bundesland variieren. Jede Organisation hat ihre eigenen Regelungen und Anforderungen, die in den Dienstplan integriert werden müssen. Hinzu kommt die Herausforderung, oftmals mehrere hundert Mitarbeiter:innen zu koordinieren, deren individuelle Bedürfnisse und Wünsche zu berücksichtigen und gleichzeitig sicherzustellen, dass alle gesetzlichen Vorgaben eingehalten werden.
Früh-, Spät-, Tages-, Nacht- und Bereitschaftsdienste sowie Kombinationsdienste zu koordinieren und dabei langfristig im Voraus zu agieren stellt organisatorisch eine komplexe Herausforderung dar, denn es ist wichtig, die Besetzungsvorgaben genau einzuhalten und sicherzustellen, dass alle relevanten Qualifikationen und Funktionen abgedeckt sind. Unumgänglich ist hier eine detaillierte und präzise Planung, die ohne die Unterstützung einer leistungsfähigen Software kaum zu bewältigen ist.
CareMan Dienstplan ist eine digitale Softwarelösung, die speziell auf die Bedürfnisse des Rettungsdienstes zugeschnitten ist. Mit dieser Software lassen sich Dienst- und Fehlzeitenplanung, Zeiterfassung und Auswertungen von Arbeitszeiten effizient und schnell durchführen. Die übersichtliche Darstellung der komplexen Planungsstrukturen ermöglicht es, alle Schichtdienste sorgfältig abzubilden und die Planung flexibel an die individuellen Anforderungen anzupassen.
Dabei berücksichtigt CareMan Dienstplan automatische die gesetzlichen und tarifrechtlichen Rahmenbedingungen.
Durch die in der Software integrierte Arbeitszeitberechnung und -auswertung sparen Organisationen nicht nur wertvolle Zeit, sondern können auch Kosten einsparen. Abweichungen vom Dienstplan müssen lediglich nachgetragen werden, während Überstunden, Pausen und Fehlzeiten manuell oder über die automatische Zeiterfassung im Zusatzmodul Zeitwirtschaft erfasst werden. CareMan Dienstplan unterstützt auch die kostenstellengenaue Abrechnung, die Dokumentation von Ruf- und Bereitschaftsdiensten sowie die Verwaltung von Überstundenkonten und Urlaubsansprüchen.
Ein weiterer entscheidender Vorteil von CareMan Dienstplan ist die Möglichkeit, das Personal aktiv in die Planung einzubeziehen. Über das online-basierte Portal meinDienstplan können Mitarbeitende auf ihren persönlichen Dienstplan zugreifen und direkt ihre Einsatzwünsche und Urlaubsanträge eingeben. Dies fördert nicht nur die Transparenz, sondern entlastet auch die Führungskräfte, da zeitintensive Aufgaben in der Dienstplanung reduziert werden.
Die Dienstplanung im Rettungsdienst ist eine anspruchsvolle Aufgabe, die ein hohes Maß an Präzision und Flexibilität erfordert. CareMan Dienstplan bietet eine Lösung, die den Planungsprozess erheblich vereinfacht und optimiert. Durch die Integration aller relevanten gesetzlichen und tarifrechtlichen Anforderungen, die effiziente Zeiterfassung und -auswertung sowie die Einbindung der Mitarbeiter:innen in den Planungsprozess trägt CareMan Dienstplan dazu bei, den Betriebsablauf effizienter zu gestalten.
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