Tarif wählen

Datenschutzerklärung

1. Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung, sonstiger in den Mitgliedstaaten der Europäischen Union geltenden Datenschutzgesetze und anderer Bestimmungen mit datenschutzrechtlichem Charakter ist die

opta data Finance GmbH
Berthold-Beitz-Boulevard 461
D-45141 Essen

Telefon: 0201 3196-0
Fax: 0201 3196-222
E-Mail: serviceoptadata-gruppede

 

Datenschutzbeauftragter

Wir haben für unser Unternehmen einen Datenschutzbeauftragten bestellt.

Datenschutz Kramer und Kramer GmbH
Büro für Datenschutz und Datensicherheit
Elsternweg 24
D-42555 Velbert

Telefon: 02052 9289766
E-Mail: infodatenschutz-kramerde

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck von deren Verwendung

a) Beim Besuch der Website

Beim Aufrufen unserer Website werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sog. Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:

  • anonymisierte IP-Adresse des anfragenden Rechners
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Name und URL der abgerufenen Datei
  • Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
  • verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie der Name Ihres Access-Providers

Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:

  • Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website
  • Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website
  • Auswertung der Systemsicherheit und Stabilität
  • weitere administrative Zwecke

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus den oben aufgelisteten Zwecken zur Datenerhebung. In keinem Fall verwenden wir die erhobenen Daten zu dem Zweck, Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen.

b) Bei Anmeldung für unseren Newsletter

Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Auf unserer Internetseite kann ein kostenfreier Newsletter abonniert werden. Für das Anmeldeformular und den Versand unseres Newsletters nutzen wir Salesforce Marketing Cloud Account Engagement, einen Dienst der Salesforce.com Inc., 415 Mission Street, CA 94105, San Francisco, USA, bzw. der Salesforce.com Germany GmbH, Erika-Mann-Str. 31, 80636 München.

Meldet sich ein Nutzer für den Newsletter an, so werden die in der Eingabemaske eingegebenen Daten an Salesforce Marketing Cloud Account Engagement übermittelt und gespeichert. Salesforce Marketing Cloud Account Engagement setzt hierzu Cookies auf dem Endgerät des Nutzers. In die Cookies werden folgende Daten gespeichert und übermittelt:

  • Browsertyp und Betriebssystem
  • IP-Adresse
  • Anzahl der Seitenaufrufe

 

Bei der Anmeldung zum Newsletter werden folgende Daten aus dem Anmeldeformular gespeichert:

  • Anrede
  • Vorname
  • Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Datum und Uhrzeit der letzten Aktivität des Nutzers

Der Nutzer erhält anschließend eine E-Mail, um die Registrierung im Rahmen des Double-Opt-In-Verfahrens über einen dort enthaltenen Link zu bestätigen. Dies dient dem Nachweis, dass der Nutzer Inhaber der bei der Registrierung angegebenen E-Mail-Adresse ist und in den Erhalt des Newsletters eingewilligt hat. Das Datum und die Uhrzeit der Bestätigung werden dabei gespeichert. Rechtsgrundlage für die Speicherung dieser Daten ist die rechtliche Verpflichtung zur Dokumentation der Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO, Art. 7 Abs. 1 DSGVO.

Im Rahmen von E-Mail-Verkehr und Newsletter-Versand nutzen wir die Leistungen der opta data Stiftung & Co. KG, Berthold-Beitz-Boulevard 514, 45141 Essen, und der opta data Finance GmbH, Berthold-Beitz-Boulevard 461, 45141 Essen.

Zweck der Datenverarbeitung
Die Erhebung der Daten aus der Eingabemaske dient dem Versand des Newsletters, der Newsletter-Erfolgsbewertung und der Analyse des Nutzerverhaltens auf unserer Website.

Rechtsgrundlage
Die Rechtsgrundlage für den Newsletter-Versand und die damit verbundenen Auswertungen ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Soweit hierbei Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, erfolgt dies auf Grundlage von § 25 TDDDG.

Drittlandübermittlung
Soweit im Rahmen der Nutzung von Salesforce Marketing Cloud Account Engagement personenbezogene Daten in Drittländer übermittelt werden, erfolgt dies ausschließlich unter Beachtung der Art. 44 ff. DSGVO.

Möglichkeit des Widerrufs
Das Abonnement des Newsletters kann durch den betroffenen Nutzer jederzeit gekündigt werden. Zu diesem Zweck nutzen Sie entweder den entsprechenden Link im Footer der E-Mail oder widerrufen Ihre Einwilligung per E-Mail an service@optadata-gruppe.de. Hierdurch wird ebenfalls ein Widerruf der Einwilligung in die Speicherung der während des Anmeldevorgangs erhobenen personenbezogenen Daten ermöglicht.

Die Cookies von Salesforce werden gelöscht, wenn Sie Ihre Cookie-Einstellungen ändern.

c) Bei Nutzung unserer Telefonanlage

Die Bei Fragen jeglicher Art bieten wir Ihnen die Möglichkeit, mit uns über unsere Servicenummer Kontakt aufzunehmen. In diesem Rahmen nutzen wir die Leistungen der opta data dialog GmbH, Berthold-Beitz-Boulevard 461, 45141 Essen. Dies gilt für aktive Anrufe von Interessenten und Kunden sowie für reaktive Anrufe von unserer Seite aus an Sie. Dabei werden folgende Daten verarbeitet:

  • Name
  • Unternehmensname
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer

Die Datenverarbeitung zum Zwecke der Kontaktaufnahme erfolgt je nach Anlass des Kontakts auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrags, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO im Rahmen unseres berechtigten Interesses an einer sachgerechten Bearbeitung Ihres Anliegens sowie, soweit erforderlich, auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

d) Webformular

Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Auf unserer Internetseite werden Webformulare bereitgestellt, um die elektronische Kontaktaufnahme oder die Bestellung von Infomaterialien zu ermöglichen. Die Bereitstellung der Webformulare, die Infomaterialienzustellung und die Auswertung des Nutzerverhaltens auf unserer Website erfolgt über die Marketing-Automatisierungssoftware Salesforce Marketing Cloud Account Engagement, einen Dienst der Salesforce.com Inc., 415 Mission Street, CA 94105, San Francisco, USA.

Die in der Eingabemaske eingegebenen Daten werden an Salesforce Marketing Cloud Account Engagement übermittelt und gespeichert. Salesforce Marketing Cloud Account Engagement setzt hierzu Cookies auf dem Endgerät des Nutzers. In die Salesforce Marketing Cloud Account Engagement-Cookies werden folgende Daten gespeichert und übermittelt:

  • Browsertyp und Betriebssystem
  • IP-Adresse
  • Anzahl der Seitenaufrufe

Zum Zeitpunkt der Absendung der Nachricht werden folgende Daten gespeichert:

  • Anrede
  • Vorname
  • Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • sonstige personenbezogene Daten, die Sie uns aktiv bereitstellen, wie z. B. Ihre Telefonnummer, den Firmennamen, die Branche und oder weitere Adressdaten

Zweck der Datenverarbeitung
Die personenbezogenen Daten aus einem Webformular werden verarbeitet, um die sachgerechte Bearbeitung der Anfrage einschließlich der internen Zuordnung der zuständigen Abteilung und die Auswertung des Nutzungsverhaltens auf unserer Website zu ermöglichen.

Rechtsgrundlage
Rechtsgrundlage für die Bearbeitung Ihrer Anfrage ist je nach Inhalt Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Soweit für Analyse- oder Tracking-Funktionen Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, erfolgt dies auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 TDDDG.

Drittlandübermittlung
Soweit im Rahmen der Nutzung von Salesforce Marketing Cloud Account Engagement personenbezogene Daten in Drittländer übermittelt werden, erfolgt dies ausschließlich unter Beachtung der Art. 44 ff. DSGVO.

e) Nutzung von Event und Ticketmanagement

Auf unserer Webseite bieten wir Ihnen die Möglichkeit, die Teilnahme an Events zu buchen. Hierzu verwenden wir die technische Lösung Eventbrite, welche von der Eventbrite, Inc., 155 5th Street, Floor 7, San Francisco, CA 94103, USA betrieben wird.

Eventbrite hat eine Vertretung zum Zwecke der europäischen Datenschutzgesetzgebung. Dies ist die Eventbrite NL B.V. mit Sitz in Silodam 402, 1013 AW, Amsterdam, Niederlande.

Wenn Sie sich für ein Event anmelden, werden Sie auf die Webseite von Eventbrite weitergeleitet.

Eventbrite erfasst personenbezogene Daten, wenn Sie solche Informationen freiwillig im Rahmen einer Anmeldung zu einer unserer Veranstaltungen bereitstellen, und übermittelt Eventbrite diese Daten anschließend an uns als Veranstalter. Um sich bei Eventbrite für ein Event anzumelden, müssen Sie folgende Daten an Eventbrite übermitteln:

  • Nachname
  • Vorname
  • E-Mail-Adresse
  • Unternehmen
  • Geschäftsanschrift
  • Zahlungsinformationen
  • Ticketart
  • Event-ID
  • IP-Adresse
  • Merkmale des Zugriffsgerätes und oder des Browsers

Welche Daten Eventbrite bei diesem Webseiten-Aufruf speichert und verarbeitet, legt Eventbrite als Verantwortlicher in der eigenen Datenschutzerklärung dar. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Eventbrite finden Sie unter: https://www.eventbrite.com/help/en-us/articles/460838/eventbrite-privacy-policy/

Soweit Eventbrite personenbezogene Daten in Drittländer, insbesondere in die USA, übermittelt, erfolgt dies nach Angaben von Eventbrite auf Grundlage zulässiger Übermittlungsmechanismen gemäß Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere unter Nutzung des EU-U.S. Data Privacy Framework oder anderer geeigneter Garantien.

Als Veranstalter erhalten wir von Eventbrite Zugriff auf die oben aufgeführten Daten der Teilnehmer des gebuchten Events. Die Daten verwenden wir für die Zwecke der Vor- und Nachbereitung der jeweils gebuchten Events. Zudem erhalten registrierte Teilnehmer vor und nach dem gebuchten Event Informationen zum gebuchten Event und zu unseren Kontaktmöglichkeiten per E-Mail zugesendet.

Die Verarbeitung der Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit wir Teilnehmer nach einem Event auf ähnliche Veranstaltungen hinweisen, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO im Rahmen unseres berechtigten Interesses an der Information über thematisch vergleichbare Veranstaltungen. Sie können dieser Verwendung Ihrer Daten für die Zukunft jederzeit widersprechen.

Sie haben jederzeit die Möglichkeit, der Nutzung dieser Daten für werbliche Zwecke für die Zukunft zu widersprechen. Soweit Sie über Eventbrite gebucht haben, können Sie dies auch über Ihr dortiges Nutzerkonto veranlassen. Sollten Sie außerhalb von Eventbrite Veranstaltungen bei uns gebucht haben, schicken Sie Ihren Widerruf an datenschutzmanagementoptadata-gruppede.

Darüber hinaus sind wir gesetzlich verpflichtet, Daten wie Rechnungen, Verträge und andere buchhalterisch relevante Informationen für den gesetzlich vorgegebenen Zeitraum zu speichern. Die für diesen Zweck erfolgenden Verarbeitungen erfolgen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO i. V. m. § 147 AO und § 257 HGB.

f) Zapier

Diese Seite nutzt zur Integration unterschiedlicher Datenbanken das Tool Zapier, einen Dienst der Zapier Inc., 548 Market St #62411, San Francisco, California 94104, USA. Dabei können Kundendaten mit Ausnahme von Zahlungsdaten übermittelt werden. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Zapier finden Sie unter: https://zapier.com/legal/data-privacy

Die Nutzung von Zapier erfolgt zur technischen Automatisierung interner Prozesse und auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Soweit hierbei personenbezogene Daten in Drittländer übermittelt werden, erfolgt dies ausschließlich unter Beachtung der Art. 44 ff. DSGVO.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Zapier finden Sie beim Anbieter Zapier.

g) Salesforce Plattform

Wir nutzen die Salesforce Plattform zur Verwaltung von Kundendaten. Anbieter ist salesforce.com Germany GmbH, Erika-Mann-Str. 31, 80636 München.

Salesforce ist ein CRM-System und ermöglicht es uns unter anderem, bestehende und potenzielle Kunden sowie Kundenkontakte zu verwalten und Vertriebs-, Service- und Kommunikationsprozesse zu organisieren. Der Einsatz des CRM-Systems ermöglicht uns ferner die Analyse unserer kundenbezogenen Prozesse. Die Kundendaten werden auf europäischen Servern von Salesforce gespeichert. Hierbei können auch personenbezogene Daten an das Mutterunternehmen von salesforce.com Germany GmbH, die salesforce.com inc., Salesforce Tower, 415 Mission Street, San Francisco, CA 94105, USA, übermittelt werden.

Details zu den Funktionen und zur Einhaltung des Datenschutzes der Salesforce Plattform finden Sie beim Anbieter Salesforce: https://www.salesforce.com/company/legal/privacy/

Die Verwendung der Salesforce Plattform erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an einer möglichst effizienten Kundenverwaltung und Kundenkommunikation.

Soweit im Rahmen der Nutzung von Salesforce personenbezogene Daten in Drittländer übermittelt werden, erfolgt dies ausschließlich unter Beachtung der Art. 44 ff. DSGVO.

3. Weitergabe von Daten

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt. Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:

  • Sie Ihre nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben;
  • die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben;
  • für den Fall, dass für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht;
  • dies gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist;

Darüber hinaus setzen wir externe Dienstleister ein, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag auf Grundlage von Art. 28 DSGVO verarbeiten. Soweit personenbezogene Daten an Empfänger in Drittländern übermittelt werden, erfolgt dies ausschließlich unter Beachtung der Art. 44 ff. DSGVO.

4. Cookies

Text Für den Betrieb der Webseite nutzen wir Cookies. Dies sind Dateien, die Ihr Browser bei Besuch unserer Webseite auf Ihrem Endgerät speichert. Sie dienen der Speicherung von Daten Ihres Besuchs und zur Wiedererkennung sowie zur statistischen Erfassung, Verbesserung und Gewährleistung des Betriebs unserer Webseite. Die Einwilligung in die Nutzung von Cookies wird über Usercentrics sichergestellt. Die Usercentrics GmbH, Rosental 4, 80331 München, verarbeitet in diesem Zusammenhang insbesondere Einwilligungsdaten, Geräte- und Browserinformationen, anonymisierte bzw. gekürzte IP-Adressen sowie Informationen zum Zeitpunkt der Einwilligung oder Ablehnung.

Rechtsgrundlage für den Einsatz technisch nicht erforderlicher Cookies sowie vergleichbarer Technologien ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 TDDDG. Soweit der Einsatz technisch erforderlicher Cookies erfolgt, beruht dieser auf § 25 Abs. 2 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Temporäre Cookies werden nach dem Verlassen der Webseite gelöscht. Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können Ihren Browser jedoch so konfigurieren, dass keine Cookies auf Ihrem Computer gespeichert werden oder stets ein Hinweis erscheint, bevor ein neues Cookie angelegt wird. Die vollständige Deaktivierung von Cookies kann jedoch dazu führen, dass Sie nicht alle Funktionen unserer Website nutzen können.

5. Tools und Plugins

Im Rahmen unseres Onlineangebots setzen wir verschiedene externe Dienste ein, um unsere Website nutzerfreundlich, funktional und effektiv zu gestalten. Im Folgenden informieren wir über relevante Datenverarbeitungen durch Drittanbieter.

Usercentrics Consent Management Plattform

Auf unserer Webseite setzen wir die Usercentrics Consent Management Plattform, Usercentrics, ein, um Sie über die Technologien zu informieren, die wir auf unserer Website verwenden, sowie Ihre Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO durch diese Technologien einzuholen, zu verwalten und zu dokumentieren. Dazu nutzt Usercentrics eine Checkbox, die beim erstmaligen Betreten der Webseite erscheint. Dies ist gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtung gemäß Art. 7 Abs. 1 DSGVO erforderlich, Ihre Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nachweisen zu können, der wir unterliegen. Informationen zu den einzelnen Cookies bzw. Technologien finden Sie direkt bei den entsprechenden Schaltflächen in der Checkbox.

Der Zustimmungsverwaltungsdienst Usercentrics ist ein Angebot der Usercentrics GmbH, Rosental 4, 80331 München, die in unserem Auftrag Ihre Daten verarbeitet.

Bei Besuch unserer Webseite speichert der Webserver von Usercentrics ein sogenanntes Server-Logfile, das auch Ihre anonymisierte bzw. gekürzte IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Besuchs, Geräte- und Browser-Informationen sowie Informationen zu Ihrem Einwilligungsverhalten enthält. Ihre Daten werden nach drei Jahren gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben oder wir uns eine darüberhinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Usercentrics finden Sie unter: https://usercentrics.com/privacy-policy/

Google Tag Manager

Wir setzen den Google Tag Manager ein. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Der Google Tag Manager ist ein Tool, mit dessen Hilfe wir Tracking- oder Statistik-Tools und andere Technologien auf unserer Website einbinden können. Der Google Tag Manager selbst erstellt keine Nutzerprofile, speichert keine Cookies und nimmt keine eigenständigen Analysen vor. Er dient lediglich der Verwaltung und Ausspielung der über ihn eingebundenen Tools. Der Google Tag Manager erfasst jedoch Ihre IP-Adresse, die auch an das Mutterunternehmen von Google in die Vereinigten Staaten übertragen werden kann.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Wenn Sie nicht möchten, dass der Google Tag Manager die genannten Daten erhebt bzw. verarbeitet, können Sie Ihre Einwilligung im Consent Manager verweigern oder diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die personenbezogenen Daten werden so lange aufbewahrt, wie sie zur Erfüllung des Verarbeitungszwecks erforderlich sind. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Zweckerreichung nicht mehr erforderlich sind.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy

Webanalyse mit Google Analytics

Wir nutzen auf unserer Webseite den Webseiten-Analysedienst Google Analytics. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Es kann hierbei auch zu einer Übermittlung von Daten an Google LLC in den USA kommen.

In diesem Zusammenhang werden pseudonymisierte Nutzungsprofile erstellt und Cookies verwendet. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website wie:

  • Browser-Typ und Browserversion
  • verwendetes Betriebssystem
  • Cookie-ID
  • Referrer-URL, die zuvor besuchte Seite
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Uhrzeit der Serveranfrage

werden an einen Server von Google übertragen und dort verarbeitet. Die Informationen werden verwendet, um die Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu Zwecken der Marktforschung und bedarfsgerechten Gestaltung dieser Internetseiten zu erbringen.

Nach Angaben von Google werden IP-Adressen von Nutzern aus der EU nicht protokolliert oder gespeichert, sondern vor der Protokollierung verworfen.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den Consent Manager widerrufen.

Weitere Informationen zum Datenschutz im Zusammenhang mit Google Analytics finden Sie bei Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245

Hotjar

Wir nutzen auf unserer Webseite den Webanalyse-Dienst Hotjar Ltd., Malta, Level 2, St. Julians Business Centre 3, Elia Zammit Street, St. Julians STJ 1000, Malta, um das Nutzerverhalten besser zu verstehen und unser Online-Angebot kontinuierlich zu optimieren. Dabei werden mithilfe von Cookies und ähnlichen Technologien Informationen über die Nutzung der Webseite erfasst, insbesondere anonymisierte IP-Adressen, Geräteinformationen, Browserdaten, Standortdaten nur auf Länderebene sowie die bevorzugte Sprache. Die erhobenen Daten werden in pseudonymisierten Nutzerprofilen verarbeitet. Eine persönliche Identifizierung einzelner Nutzer ist weder für uns noch für Hotjar möglich.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen können. Zusätzlich besteht die Möglichkeit, der Datenerhebung durch Hotjar über den von Hotjar bereitgestellten Opt-out-Link zu widersprechen.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Hotjar finden Sie in der Datenschutzerklärung von Hotjar: Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Hotjar finden Sie unter: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/de/

Google Ads inklusive Remarketing und Conversion-Tracking

Wir nutzen Google Ads, einen Online-Werbedienst von Google. Dabei kommen auch Funktionen wie das Conversion-Tracking und Remarketing zum Einsatz. Mit Hilfe des Conversion-Trackings können wir nachvollziehen, wie erfolgreich unsere Werbekampagnen sind. Remarketing ermöglicht es uns, Besuchern unserer Website auch auf anderen Webseiten gezielt Werbung anzuzeigen.

Bei Nutzung des Dienstes Google Ads wird, sofern Sie über eine Anzeige bei Google auf diese Seite gelangt sind, ein Cookie auf Ihrem Gerät gesetzt. Dies dient der Analyse und statistischen Auswertung der Nutzung der Webseite. Das Cookie ist 30 Tage gültig. Eine Identifizierung der Person erfolgt nicht, allerdings die Beobachtung, ob der Nutzer über eine Google-Werbeanzeige auf die Seite gelangt ist.

Im Rahmen von Google Ads können auch Cookies des früheren Dienstes DoubleClick gesetzt werden. Diese dienen zur Erkennung des Browsers eines Nutzers und zur Anzeige relevanter Anzeigen auf verschiedenen Websites. DoubleClick ist heute Teil der Google Marketing Platform. Darüber hinaus können Inhalte über Domains von Google geladen werden. Dabei werden technische Informationen wie IP-Adresse, Browsertyp und Uhrzeit des Zugriffs übermittelt. Diese dienen der Auslieferung und Darstellung von Anzeigen sowie der Messung ihrer Wirksamkeit.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den Consent Manager widerrufen.

Weitere Informationen zu Google Ads finden Sie unter: https://policies.google.com/technologies/ads

Meta Pixel

Diese Website nutzt das Meta Pixel, einen Dienst der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, sofern Sie in die damit verbundene Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben.

Beim Meta Pixel handelt es sich um einen JavaScript-Code-Ausschnitt, der es uns ermöglicht, die Aktivitäten der Besucher unserer Website zu analysieren. Das Analysetool funktioniert durch Laden einer kleinen Sammlung an Funktionen, die ausgelöst werden, sobald ein Seitenbesucher eine Handlung, ein sogenanntes Event, ausführt.

Wir verwenden das Meta Pixel zum Messen der Effektivität unserer Anzeigen, zum Festlegen von benutzerdefinierten Zielgruppen für das Targeting für Werbeanzeigen, für die Ausführung dynamischer, zielgruppenbezogener Werbeanzeigen-Kampagnen sowie zur Analyse der Effektivität der Conversions. Das bedeutet, dass wir Ihnen als Nutzer unserer Website durch das Meta Pixel im Rahmen Ihres Besuchs von Facebook oder anderer Websites, welche das Tool ebenfalls nutzen, Werbung anzeigen können, die für Sie von Interesse ist.

Über das Meta Pixel verarbeiten wir Informationen über die Aktivitäten der Websitebesucher außerhalb von Facebook. Dabei handelt es sich unter anderem um Informationen über das Gerät des Websitebesuchers, die besuchten Webseiten, getätigte Käufe, Werbeanzeigen, welche der Websitenutzer sieht, sowie Informationen darüber, wie der Besucher unsere Website nutzt. Dies geschieht unabhängig davon, ob der Besucher unserer Website ein Facebook-Konto hat oder bei Facebook eingeloggt ist.

Wenn Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Verwendung des Meta Pixels zugestimmt haben und Sie Ihre Einwilligung zu einem späteren Zeitpunkt widerrufen möchten, können Sie dies tun, indem Sie Ihre Einstellungen im Consent Manager ändern.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Meta finden Sie bei Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy/

Salesforce Pardot, Marketing Cloud Account Engagement

Für unsere Marketingaktivitäten und zur automatisierten Lead-Verwaltung nutzen wir Pardot, einen Dienst der Salesforce.com Inc., Salesforce Tower, 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 94105, USA.

Pardot erlaubt es uns, Besucherinteraktionen auf unserer Website zu analysieren und Kampagnen automatisiert zu steuern. Dabei können Cookies verwendet werden, um Seitenbesuche, Formularnutzung oder Downloads einem Nutzer zuzuordnen. Die dabei verarbeiteten Daten umfassen insbesondere:

  • IP-Adresse
  • Geräteinformationen
  • Verweildauer
  • die beim Ausfüllen von Formularen freiwillig übermittelten Angaben

Die Datenverarbeitung erfolgt zur Optimierung unserer Marketingprozesse und zur Verbesserung der Nutzererfahrung.

Rechtsgrundlage ist die Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Soweit hierbei Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, erfolgt dies zusätzlich auf Grundlage von § 25 TDDDG.

Salesforce verarbeitet Daten unter Umständen in Drittländern, insbesondere in den USA. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage zulässiger Übermittlungsmechanismen nach Art. 44 ff. DSGVO.

Weitere Informationen finden Sie bei Salesforce: https://www.salesforce.com/company/legal/privacy/

YouTube mit erweitertem Datenschutz

Diese Website bindet Videos von YouTube ein. Betreiber der Seiten ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Wir nutzen YouTube im erweiterten Datenschutzmodus. Dieser Modus bewirkt laut YouTube, dass YouTube keine Informationen über die Besucher auf dieser Website speichert, bevor diese sich das Video ansehen. Die Weitergabe von Daten an YouTube-Partner wird durch den erweiterten Datenschutzmodus hingegen nicht zwingend ausgeschlossen. So stellt YouTube unabhängig davon, ob Sie sich ein Video ansehen, eine Verbindung zum Google-DoubleClick-Netzwerk her.

Sobald Sie ein YouTube-Video auf dieser Website starten, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Dabei wird dem YouTube-Server mitgeteilt, welche unserer Seiten Sie besucht haben. Wenn Sie in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind, ermöglichen Sie YouTube, Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich aus Ihrem YouTube-Account ausloggen.

Des Weiteren kann YouTube nach Starten eines Videos verschiedene Cookies auf Ihrem Endgerät speichern oder vergleichbare Wiedererkennungstechnologien einsetzen. Auf diese Weise kann YouTube Informationen über Besucher dieser Website erhalten. Diese Informationen werden unter anderem verwendet, um Videostatistiken zu erfassen, die Anwenderfreundlichkeit zu verbessern und Betrugsversuchen vorzubeugen.

Die Nutzung von YouTube erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Weitere Informationen über Datenschutz bei YouTube finden Sie bei Google: https://policies.google.com/privacy

VideoAsk

Wir setzen VideoAsk, ein interaktives Online-Videotool des Unternehmens TYPEFORM, S.L., C/ Can Rabia 3-5, 4th floor, 08017 Barcelona, Spanien, ein. Mit dem Tool können personalisierte, asynchrone Unterhaltungen geführt werden.

Bei der Verwendung des Tools können folgende personenbezogene Daten erhoben und verarbeitet werden:

  • Vor- und Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • sonstige Identifikationsangaben von Mitarbeitern, Bewerbern, Interessenten und Kunden

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Wenn Sie nicht möchten, dass TYPEFORM die genannten Daten erhebt bzw. verarbeitet, können Sie Ihre Einwilligung im Consent Manager verweigern oder diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die personenbezogenen Daten werden so lange aufbewahrt, wie sie zur Erfüllung des Verarbeitungszwecks erforderlich sind. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Zweckerreichung nicht mehr erforderlich sind.

Weitere Informationen und die Datenschutzinformationen von TYPEFORM finden Sie beim Anbieter TYPEFORM: https://admin.typeform.com/to/dwk6gt

Vimeo

Wir nutzen auf unserer Website Videos der Plattform Vimeo. Anbieter ist die Vimeo Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA.

Die Wiedergabe von Vimeo-Videos ist standardmäßig deaktiviert. Eine Datenübertragung an Vimeo erfolgt erst, nachdem Sie uns Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO zur Nutzung von Vimeo erteilt haben. Erst dann wird eine Verbindung zu den Servern von Vimeo hergestellt und das Video geladen. Dabei wird dem Vimeo-Server unter anderem Ihre IP-Adresse sowie die Information, welche unserer Seiten Sie besucht haben, übermittelt. Dies geschieht unabhängig davon, ob Sie über ein Vimeo-Nutzerkonto verfügen oder nicht. Sollten Sie in Ihrem Vimeo-Account eingeloggt sein, kann Vimeo Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuordnen. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich vor der Aktivierung des Videos aus Ihrem Vimeo-Account ausloggen.

Mit Ihrer Einwilligung willigen Sie zudem ein, dass Vimeo auf dem von Ihnen verwendeten Endgerät Cookies setzt, die auch zur Analyse des Nutzungsverhaltens sowie zu Marktforschungs- und Marketingzwecken eingesetzt werden können. Auf diese Datenverarbeitung durch Vimeo haben wir keinen Einfluss.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 TDDDG.

Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Vimeo: https://vimeo.com/legal/terms/de/datenschutz/policy

Zendesk Helpdesk

Wir verwenden Zendesk für die Bereitstellung eines Helpdesk- sowie Ticketsystems, um eingehende Anfragen von Nutzern und Kunden zu bearbeiten.

Anbieter ist Zendesk, Inc. Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung und Verwaltung von Supportanfragen. Dabei können insbesondere Kontakt-, Kommunikations- und Vorgangsdaten verarbeitet werden. Rechtsgrundlage ist je nach Inhalt der Anfrage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit dabei personenbezogene Daten in Drittländer übermittelt werden, erfolgt dies ausschließlich unter Beachtung der Art. 44 ff. DSGVO.

Weitere Informationen finden Sie bei Zendesk: https://www.zendesk.com/company/agreements-and-terms/privacy-notice/

Microsoft Bookings

Wir verarbeiten Daten zur Terminbestätigung und Terminverwaltung sowie zur Kontaktaufnahme mit Ihnen.

Wir verwenden dazu den Dienst Microsoft Bookings des Anbieters Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18 D18 P521, der nur aktiviert wird, wenn Sie ausdrücklich einwilligen. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten in Bezug auf den Dienst Microsoft Bookings ist daher Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Für Terminvereinbarungen werden Ihre Eingaben im Terminvereinbarungsformular an Microsoft übertragen. 

Weitergehende Informationen zum Umgang mit Ihren Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Microsoft: https://www.microsoft.com/de-de/privacy/privacystatement

LinkedIn Insight Tag

Dies ist ein Conversion-Tracking- und Retargeting-Dienst.

Verarbeitendes Unternehmen
LinkedIn Ireland Unlimited Company
Wilton Place, Dublin 2, Ireland

Datenverarbeitungszwecke

  • Marketing
  • Retargeting
  • Analyse

Genutzte Technologien

  • Cookies
  • Pixel

Erhobene Daten

  • Geräteinformationen
  • IP-Adresse
  • Referrer-URL
  • Zeitstempel
  • Browser-Informationen

Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO sowie, soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, § 25 TDDDG.

Ort der Verarbeitung
Europäische Union, Vereinigte Staaten von Amerika und gegebenenfalls weitere Drittländer nach Maßgabe des Anbieters.

Aufbewahrungsdauer
Die Daten werden nach 90 Tagen gelöscht.

Datenempfänger
LinkedIn Ireland Unlimited Company

Speicherinformation

  • Höchstgrenze für die Speicherung von Cookies: 6 Monate

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch LinkedIn finden Sie unter: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

6. Betroffenenrechte

Sie haben das Recht:

  • gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft Ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und gegebenenfalls aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen;
  • gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
  • gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
  • gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
  • gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
  • gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen;
  • gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder an die für uns zuständige Aufsichtsbehörde wenden;
  • gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird. Sie haben die Möglichkeit, den Widerspruch telefonisch, per E-Mail, per Telefax oder an unsere zu Beginn dieser Datenschutzerklärung aufgeführte Postadresse unseres Unternehmens formlos mitzuteilen.

7. Datensicherheit

Zur Gewährung der Datensicherheit erfolgt die Übertragung der Inhalte unserer Webseite verschlüsselt nach dem SSL- bzw. TLS-Verfahren gemäß dem Stand der Technik. Zur Sicherung der Daten werden von uns und den beauftragten Dienstleistern, mit denen entsprechende vertragliche Vereinbarungen getroffen wurden, geeignete Maßnahmen nach dem Stand der Technik, insbesondere zur Beschränkung des Zugangs zu den Daten, zum Schutz gegen Veränderungen und Verlust und zur Vertraulichkeit eingesetzt.

8. Stand und Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand vom 27.03.2026. Wir behalten uns vor, die Datenschutzerklärung zu gegebener Zeit zu aktualisieren, um den Datenschutz zu verbessern und oder an geänderte behördliche oder gesetzliche Vorgaben anzupassen.