myhebrech
Help Center

Eine neue Betreute legst du über die Kachel “Adressbuch” an. Klicke dort oben rechts auf das Plus „+ Neuen Eintrag anlegen“. Du kannst hier konkret auswählen, ob du eine Betreute, eine beliebige Person oder aber eine Einrichtung anlegen möchtest. Die Schritt-für-Schritt-Anlage führt dich bequem durch die einzugebenden Informationen.

Du benötigst nähere Informationen dazu? Dann lies gerne weiter im Artikel “Adressbuch” oder “Kontakte & Betreuungen anlegen".

Zum Beginn einer neuen Betreuung legst du den Kontakt über dein Adressbuch an. Gehe dort über das "+ Neuen Eintrag anlegen“ oben rechts. Ein Schritt-für-Schritt-Workflow leitet dich nun durch die Angabe der benötigten Daten. 

Du kannst zwischen drei Kontakttypen (Betreute, Einrichtung oder Person) wählen. Möchtest du eine Betreute anlegen, fragt das System dich nicht nur nach den Stammdaten im ersten Schritt, du kannst in den weiteren Schritten ebenso bereits die Informationen zu Versicherung und deiner Betreuung eingeben. 

Du benötigst nähere Informationen dazu? Dann lies gerne weiter im Artikel “Adressbuch” oder “Kontakte & Betreuungen anlegen”.

Suche den gewünschten Kontakt über dein Adressbuch. Ganz rechts neben dem Kontakt findest du je nach Kontakttyp drei Symbole. Klicke auf den Stift, wenn du deinen Kontakt und die dazugehörigen Stammdaten bearbeiten möchtest.

Fall A – die Betreute muss neu angelegt werden: 

Gehe in dein Adressbuch und klicke oben rechts auf „+ Neuen Eintrag anlegen“. Wähle den entsprechenden Kontakttyp “Betreute” aus und folge dem Schritt-für-Schritt-Workflow. Du hast automatisch im dritten Schritt direkt bei Anlage die Möglichkeit, die Daten zur Versicherung deiner Betreuten einzutragen.

Fall B – die Betreute ist bereits angelegt (Weg über das Adressbuch):

Suche die Betreute in deinem Adressbuch. Über das Papiersymbol ganz rechts neben deinem Kontakt kannst du die “Patientenakte öffnen". Dort kannst du nun ganz einfach, neben einer neuen Betreuung (Position 1), einem neuen Abrechnungsfall (Position 3), mit Klick auf den Button “+ Neue Versicherung” (Position 2) Informationen zur Versicherung der Betreuten anlegen.

Fall C – die Betreute ist bereits angelegt (Weg über die Kachel Betreuungen): 

Wähle unter der Kachel Betreuungen die gewünschte Betreute. Klicke ganz rechts auf das Papiersymbol, um dir “Details anzeigen” zu lassen. Im Navigationspfad ganz oben springst du anschließend einen Schritt zurück. 

Folgendes Beispiel macht es deutlich: 

• Beispiel-Pfad: Dashboard > Betreuungen > Miriam Musterfrau > Gravida 1
• Klicke dort auf den Namen, in diesem Falle „Miriam Musterfrau“
• du springst so automatisch eine Ebene zurück

Dort kannst du, neben einem neuen Abrechnungsfall oder einer neuen Betreuung, ebenfalls neue Versicherungsdaten einpflegen.

Du benötigst nähere Informationen dazu? Dann lies gerne weiter im Artikel “Adressbuch” oder ”Kontakte & Betreuungen anlegen".

Um eine digitale Dokumentation zu starten, muss zunächst der Kontakt über das Adressbuch als Kontakttyp “Betreute” angelegt werden. Dann gibt es zwei Wege, eine digitale Dokumentation anzulegen.

Weg 1 – Suche den gewünschten Kontakt in deinen Betreuungsdaten (Kachel Betreuungen). Neben der Betreuten ganz rechts findest du zwei Papiersymbole. Über das zweite Symbol mit dem Plus in der Mitte kannst du direkt eine „Neue Dokumentation“ anlegen. Wähle dort zunächst die Leistungsgruppe aus, im Rahmen derer du eine Dokumentation starten möchtest. Erfasse deine Dokumentation und bestätige deine Eingaben, indem du am Ende auf “Speichern” klickst.

Achtung: Über den Pfeil neben “Speichern” kannst du auswählen, ob du die “Dokumentation speichern & schließen” oder aber “Speichern & zur Leistungserfassung” springen möchtest.

Weg 2 – Suche den gewünschten Kontakt in deinen Betreuungsdaten (Kachel Betreuungen). Neben der Betreuten ganz rechts findest du zwei Papiersymbole. Mit Klick auf das erste Symbol mit dem Stift “Details anzeigen” kommst du auf die Detailseite deiner Betreuten und kannst dort mit Klick oben rechts auf den Button “+ Dokumentation” eine neue Dokumentation anlegen. Fahre fort wie in Weg 1 beschrieben. 

Du benötigst nähere Informationen dazu? Dann lies gerne weiter im Artikel “Dokumentieren”.

Formulare findest du in der Detailseite deiner Betreuung. Klicke dort auf den Button „Mehr“ oben. Wähle Formular hinzufügen und suche das benötigte Formular. Hast du das passende Formular gefunden, bestätige dies nochmal mit dem Button „Erstellen“.

Du benötigst nähere Informationen dazu? Dann lies gerne weiter im Artikel “Formulare”.

Der digitale Notizzettel findest du in der Detailseite deiner Betreuung. Klicke dort auf den Button „Mehr“ oben. Hier kannst du deine Notizen eintragen und speichern. Deine zuvor eingegebenen Notizen bleiben stets bestehen, sofern du sie nicht von selbst löschst.

Du benötigst nähere Informationen dazu? Dann lies gerne weiter im Artikel “Notizzettel”.

Bevor du deine Leistungen abrechnen kannst, musst du einen dazugehörigen Abrechnungsfall angelegt haben. Die erledigst du über die Kachel „Abrechnung“ und dort das Plus oben rechts „+ Neuer Abrechnungsfall“. 

Fülle die Daten entsprechend aus und bestätige mit „Anlegen“.

Den Fall musst du nun mit dazugehörigen Leistungen befüllen, die du abrechnen möchtest. 

Wähle deinen gewünschten Fall und füge die Abrechnungspositionen hinzu. Du kannst wählen zwischen einer Leistung oder einem Kurs. Sind alle Daten und abzurechnenden Positionen eingetragen, fügst du den Fall dem Checkout hinzu (oben rechts).

Im Checkout kannst du alle Abrechnungsfälle sammeln*, die bereit für die Abrechnung/ den Versand ins Abrechnungszentrum sind. Hier erhältst du eine Übersicht, über die Abrechnungssumme und kannst dort den „Abrechnungsauftrag versenden“. 

*Hinweis: Du musst nicht unbedingt jeden Abrechnungsfall einzeln versenden, sondern kannst - um dir die Arbeit zu erleichtern - auch mehrere Abrechnungsfälle gesammelt versenden.

Du benötigst nähere Informationen dazu? Dann lies gerne weiter im Artikel “Abrechnungsfall anlegen” und “Abrechnungsfall befüllen”.

Indem du in deinen Abrechnungsfall der entsprechenden Betreuten gehst und dort unter „+ Hinzufügen“, „Kurs abrechnen“ auswählst. Wähle dort wiederum die abzurechnenden Kurseinheiten aus. Bestätige zunächst mit „Weiter“ und anschließend das Ergebnis der Abrechnungsprüfung mit Speichern. 

Füge den Fall dem Checkout hinzu (oben rechts). Im Checkout kannst du alle Abrechnungsfälle, die bereit für die Abrechnung/ den Versand ins Abrechnungszentrum sind, sammeln. Hier erhältst du eine Übersicht, über die Abrechnungssumme und kannst dort den „Abrechnungsauftrag versenden“.

Du benötigst nähere Informationen dazu? Dann lies gerne weiter im Artikel “Kurse”.

1. Wähle den entsprechenden Abrechnungsfall aus und gehe dort oben rechts über “Aktionen” > “Korrektur erstellen”.
2. Wähle dann die zutreffende Korrekturart sowie im Weiteren die zu korrigierenden Positionen aus.
3. Folge den Anweisungen zur Überprüfung und Korrektur deiner Angaben und finalisiere deine Korrektur mit der Abrechnungsprüfung.
4. Zuletzt wählst du die Positionen aus, die zur Korrektur an den Kostenträger übermittelt werden sollen.
5. Mit dem Speichern deiner Angaben hast du einen neuen Korrektur-Abrechnungsfall erstellt und kannst diesen über den Checkout versenden.

Eine detaillierte Schritt-für-Schritt-Anleitung dazu findest du im Artikel “Korrekturverfahren”.

Ja, du kannst Abrechnungsfälle im Warenkorb von myhebrech sammeln und diese gebündelt an unser Abrechnungscenter versenden. Du musst nicht jeden Abrechnungsfall einzeln verschicken.

Die Änderung der E-Mailadresse ist über das one-Dashboard, welches unter one-Login direkt erreichbar ist, möglich. Gebe deine bekannten Zugangsdaten ein, gehe oben rechts über das Menü auf den Pfeil rechts neben deinem Profilnamen, wähle "Mein Konto" aus und gebe dort an der entsprechenden Stelle deine neue E-Mailadresse ein. Im Anschluss erhältst du eine E-Mail von uns, in der wir dich bitten, deine neue Mailadresse noch einmal zu bestätigen. Folge den Anweisungen. 

Du benötigst nähere Informationen dazu? Dann lies gerne weiter im Artikel “E-Mailadresse ändern”.