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Die App "Meine Abrechnung"

Immer und überall den Erfolg im Blick

Alles auf einen Blick – alles in einer App! Mit unserer “Meine Abrechnung”-App haben Sie nicht nur einen Überblick über den Bearbeitungsstatus Ihrer Sendungen, sondern können auch vorzeitige Auszahlungen veranlassen. Damit verfügen Sie schneller über Ihr Geld und genießen noch mehr finanziellen Freiraum, auch von unterwegs! Auch Fragen beantworten wir Ihnen gerne schnell und unkompliziert direkt über die App.

 

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Erhalten Sie jetzt einen ersten Einblick über die Vorteile und Funktionen unserer Online Kundencenter-App

Wie einfach Sie die zusätzlichen Funktionen nutzen können, zeigen wir Ihnen in unserer Schritt für Schritt-Anleitung:

1. Laden Sie die App in Ihrem App Store herunter. Ihre Anmeldedaten sind identisch mit den Zugangsdaten, die Sie auch zur Anmeldung in Ihrem Online Kundencenter nutzen. Die Freischaltung der App ist außerdem per biometrischer Authentifizierung – via Face ID oder Fingerprint – möglich. Unter dem Menüpunkt "Einstellungen" können Sie hierzu Ihre Auswahl vornehmen.

 

2. Zum Start der App sind zunächst nur Nutzer:innen mit Adminrechten oder Rechten zur Bearbeitung der Benutzerkonten freigeschaltet. Im Online Kundencenter können diese unter Verwaltung->Benutzerkonten->Benutzer auswählen und bearbeiten->Sonstiges anklicken->User zur Nutzung der App legitimieren.

 

3. In der App erhalten Sie im Bereich "Abgerechnet" einen Überblick über alle bereits abgerechneten Vorgänge und das voraussichtliche Auszahlungsdatum. Mit einem Klick auf den Button "vorzeitig auszahlen" veranlassen Sie eine Verkürzung des Auszahlungsziels.

 

4. Es öffnet sich die Kalenderansicht, in der Sie das gewünschte Auszahlungsdatum individuell wählen können. Oberhalb des Kalenders werden die Kosten für die vorzeitige Auszahlung und weitere Details angezeigt. Mit einem Klick auf den Button "Auszahlung veranlassen" ändern Sie das Auszahlungsdatum. 

 

5. Es öffnet sich ein Menüfenster, in dem nun die vorzeitige Auszahlung final bestätigt werden muss. Sie erhalten eine Übersicht über das neue Auszahlungsdatum sowie über die hierfür anfallenden Kosten. Durch einen Klick auf "Auftrag erteilen" geben Sie die Einwilligung zur vorzeitigen Auszahlung und bestätigen diese via Face ID, Fingerprint oder Passwort. Nach erfolgreicher Änderung öffnet sich ein Danke-Fenster, in dem der Auftrag noch einmal bestätigt wird.

 

6. Es öffnet sich die Kalenderansicht, in der Sie das gewünschte Auszahlungsdatum individuell wählen können. Oberhalb des Kalenders werden die Kosten für die vorzeitige Auszahlung und weitere Details angezeigt. Mit einem Klick auf den Button "Auszahlung veranlassen" ändern Sie das Auszahlungsdatum. 

 

Sie haben noch Fragen? Unser Kundenservice hilft Ihnen bei allen Fragen und Anliegen.