Webinar

Kundenservice-Boost in 60 Minuten

In unserem Webinar zeigen wir Ihnen, wie Sie Ihre Erreichbarkeit verbessern und gleichzeitig die Kundenzufriedenheit stärken. Anhand konkreter Anwendungsfälle lernen Sie od | dialog kennen: vom KI-gestützten Überlaufservice bis hin zu erfolgreichen Outbound-Kampagnen (z. B. Zufriedenheitsabfragen, Einladungen, Terminvereinbarungen). In 60 Minuten erhalten Sie einen kompakten Überblick, praxisnahe Impulse und Beispiele, wie sich od | dialog in Ihren Alltag integrieren lässt – und Ihre Kunden zu Fans macht.

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Mit od | dialog das Telefon zum Super-Tool machen

Telefonische Erreichbarkeit ist für Hörakustikbetriebe ein entscheidender Faktor für guten Kundenservice. Gleichzeitig ist der Arbeitsalltag häufig geprägt von Beratungsgesprächen, Anpassungen und Terminen – eingehende Anrufe lassen sich nicht immer direkt annehmen. Die Folge: verpasste Anrufe, unzufriedene Kunden und zusätzlicher Aufwand bei der Nachbearbeitung.

Mit od | dialog können Sie Ihre telefonische Kommunikation professionell unterstützen lassen – ohne zusätzlichen Stress für Ihr Team.

In unserer Webinarreihe zeigen wir Ihnen anhand konkreter Beispiele, wie od | dialog Hörakustikbetriebe im Alltag unterstützen kann. Sie erhalten einen kompakten Überblick über die Möglichkeiten der Lösung und lernen typische Einsatzbereiche kennen – von der Unterstützung bei hohem Anrufaufkommen bis hin zu gezielten Kundenaktionen.

Wenn Sie sich schon einmal eine der folgenden Fragen gestellt haben, dann sollten Sie unser Webinar besuchen: