Online Kundencenter - Software

Zentral, sicher
und ohne Papier

Seit Jahren eines der Highlights in unserem Abrechnungsservice und immer inklusive: das Online Kundencenter. Ähnlich wie beim Online-Banking gewinnen Sie hier einen schnellen und umfassenden Überblick über alle Vorgänge Ihrer Abrechnungen. Das Warten auf Abrechnungsunterlagen per Post hat damit ein Ende.

Kennzahlen aus Ihrer Abrechnung: Wichtige Informationen für Ihren Betrieb

Die Daten aus Ihrer Abrechnung verraten vieles über die Entwicklungen und Potenziale Ihrer Arbeit. Im Online Kundencenter finden Sie diese Daten übersichtlich nach Themen und Schwerpunkten sortiert. Nutzen Sie diese Kennzahlen für die gesunde Planung Ihrer betrieblichen Erfolge!

Gleich auf der Startseite finden Sie Ihre letzten drei Abrechnungsvorgänge im Schnellzugriff.

Online Kundencenter - Software

Kundendaten und Abrechnungsinformationen

Ihre Kundendaten bei opta data ändern sich - z. B., weil Sie umgezogen sind? Im Online Kundencenter können Sie Ihre Daten direkt und ohne Umwege aktualisieren!

Aktuelle Informationen rund um die Abrechnung, Regelwerke und die Kassenlandschaft finden Sie regelmäßig im Nachrichtensystem. Auch das gehört zu unserem Service und kostet Sie keinen Cent zusätzlich!

Statistiken

Stellen Sie mit wenigen Mausklicks ganz einfach Ihre eigenen Statistiken zusammen. Inhalte und Zeiträume wählen Sie individuell aus.

  • Kostenträgerstatistik
    
(nach Kostenträgern gruppiert)

  • Belegwertstatistik 

    
(durchschnittliche Belegwerte pro Posteingang)

  • Korrekturgründestatistik

Gern stellen wir Ihnen im AktivReport weitere Auswertungen aus Ihrer Abrechnung bereit.

Mehr zum AktivReport

Dokumente und Archiv

Original-Verordnungen, Genehmigungen, Dokumente zum Patienten oder Kunden und alle abrechnungsbegründenden Unterlagen wie beispielsweise Befreiungsausweise sind als Scan im Online Kundencenter hinterlegt. Diese Unterlagen und alle Informationen zu Ihren Abrechnungen werden hier über sechs Monate archiviert.

Für Sie heißt das: Jeder Abrechnungsvorgang ist im Online Kundencenter von A bis Z dokumentiert und mit wenigen Klicks recherchierbar. Das Beste: Dieser erweiterte Funktionsumfang ist für Sie kostenlos!

Sie möchten länger als sechs Monate auf Ihre Dokumente zugreifen? Kein Problem! Verlängern Sie Ihre Archivlaufzeit einfach im Webshop!

Online Kundencenter - Software

Antworten auf Ihre Fragen

Rechnungen wurden korrigiert, geändert oder gekürzt? Eine Verordnung konnte nicht oder nur teilweise abgerechnet werden? Im Kundencenter finden Sie detaillierte Angaben zu sämtlichen Änderungsgründen und Kürzungen, übersichtlich und leicht verständlich aufgeführt.

Funktionen nach Belieben erweitern

Sie wünschen zusätzliche Statistiken, eine Archiv-Erweiterung, oder die Abrechnungsunterlagen zusätzlich in Papierform? Im Webshop bestellen Sie bequem per Mausklick diese und weitere Leistungen.

Umfangreiche Suchfunktionen

Ihre Abrechnungsdaten lassen sich gezielt nach verschiedenen Kriterien durchsuchen. Die Suchergebnisse können Sie sich detailliert anzeigen lassen und als Excel- oder CSV-Datei herunterladen.

  • Patienten/Kunden

  • nicht abrechenbare Belege

  • Storno

Datenexporte

Wenn Sie Abrechnungsdaten in Ihre Buchhaltung exportieren möchten, ist das im Online Kundencenter schnell und einfach erledigt.

  • Patienten/Kunden

  • nicht abrechenbare Belege